Menjelang momen libur panjang akhir pekan bertepatan dengan Maulid Nabi Muhammad SAW pada 5 September 2025, DAMRI mencatat tren positif pada penjualan tiket Antar Kota Antar Provinsi (AKAP) dengan load factor rata – rata mencapai 41% dari periode 4 – 7 September 2025.
Menurut Head of Corporate Communication DAMRI Atikah Abdullah, sekarang, tiket DAMRI AKAP untuk akhir pekan telah terjual lebih dari 11 ribu tiket dan jumlahnya akan terus bertambah, mengingat mayoritas pelanggan DAMRI kerap membeli tiket jelang keberangkatan.
“Dari tanggal 4 – 7 September 2025 sebanyak 11.624 tiket terjual, angka tersebut menunjukkan minat masyarakat yang tinggi untuk menggunakan layanan DAMRI dalam perjalanannya,” ungkapnya.
Data penjualan tiket menunjukkan puncak arus mudik terjadi pada 4 September 2025 dengan load factor mencapai 69% atau lebih dari 6.000 tiket terjual, disusul arus balik pada 7 September dengan load factor 46% atau lebih dari 3.000 tiket terjual.
Tren ini menggambarkan antisipasi masyarakat menghadapi libur panjang yang akan datang serta kebutuhan akan transportasi efisien untuk mendukung mobilitasnya.
Tercatat rute favorit yang paling diminati pelanggan selama periode ini adalah Stasiun DAMRI Kemayoran menuju Terminal Bungur Asih, Stasiun DAMRI Gambir ke Stasiun DAMRI Tanjung Karang dan Stasiun DAMRI Malang ke Stasiun DAMRI Kemayoran.
“Ketiga rute ini berhasil mencatat penjualan lebih dari 3.000 tiket, menegaskan keyakinan pelanggan dalam menggunakan layanan DAMRI selama momen liburan,” ujar Atikah.
Pelanggan dapat melakukan pemesanan tiket secara online melalui DAMRI Apps, situs damri.co.id dan on the spot di titik keberangkatan awal dengan transaksi cashless via QRIS, Emoney, Debit Card atau Credit Card.
Informasi lebih lanjut bisa didapatkan melalui saluran call center di nomor 1500-825, email ke cs@damri.co.id dan media sosial @damriindonesia.
Sejalan dengan puncak periode libur panjang yang juga bertepatan dengan Hari Pelanggan Nasional 2025, DAMRI memberikan apresiasi dengan membagikan souvenir kepada pelanggan beruntung di beberapa titik keberangkatan.
Sebelumnya, pada 28 Agustus 2025, DAMRI sukses menggelar peringatan Hari Pelanggan bertema Cerita Sobat, Inspirasi Hebat di Walking Drums Ancol, Jakarta Utara sebagai bentuk penghargaan dan wadah aspirasi langsung pelanggan terhadap Direksi. B
