Sepekan lebih pengalihan layanan naik turun pengguna Commuter Line dari Stasiun Karet ke Stasiun Sudirman Baru/BNI City sejak 1 September 2026.
KAI Commuter mencatat peningkatan volume pengguna yang naik dan turun di Stasiun Sudirman Baru.
Menurut Vice President Corporate Secretary KAI Commuter Karina Amanda, mengacu data selama seminggu pertama, rata – rata pengguna Commuter Line Jabodetabek yang naik di Stasiun Sudirman Baru sebanyak 13.450 orang per hari.
“Untuk yang turun di stasiun ini mencapai jumlah 9.860 orang per hari. Angka tersebut mengalami peningkatan sebesar 300 persen lebih jika dibanding volume sebelum masa pengalihan,” katanya.
Selain itu, juga terpantau peningkatan volume pengguna di stasiun – stasiun sekitar Stasiun Karet, seperti Stasiun Sudirman.
Di stasiun ini pada awal pengalihan layanan pengguna dari Stasiun Karet juga mengalami peningkatan rata – rata 11% untuk pengguna yang naik dan sebesar 7% untuk pengguna yang turun, sedangkan di Stasiun Tanah Abang pengguna yang naik di stasiun ini meningkat 9%.
“Saat ini, proses pembangunan integrasi Stasiun Karet – Sudirman Baru sudah mulai proses tahap pembuatan pondasi yang sebelumnya telah selesai tahap proses pembongkaran bangunan dan peron stasiun,” tutur Karina.
Mengantisipasi peningkatan pengguna ini, KAI Commuter telah mengoptimalkan fasilitas layanan yang berada di stasiun Sudirman Baru.
Gate elektronik dan loket di hall baru di sisi Timur arah Jalan Sudirman dan sisi barat arah Stasiun Karet lama juga telah dioperasikan.
Selasar sisi Selatan yang berfungsi sebagai akses pedestrian juga telah dilengkapi penerangan dan petugas pengamanan yang didinaskan di area tersebut.
Hasil evaluasi untuk peningkatan kenyamanan pengguna dan fasilitas layanan juga terus dilakukan.
KAI Commuter menambahkan tenda pada selasar akses dari sisi Stasiun Karet menuju Stasiun Sudirman Baru.
“Penambahan tenda ini untuk melindungi pengguna dari panas dan hujan saat mengakses selasar untuk menuju hall baru Barat Stasiun Sudirman Baru,” ujar Karina.
Selain itu, untuk kenyamanan pengguna saat menunggu perjalanan Commuter Line di area stasiun, KAI Commuter menambah 21 unit kipas angin.
Guna memecah kepadatan alur pengguna yang akan menuju Stasiun Sudirman Baru, KAI Commuter juga telah mengoperasikan hall baru Timur Stasiun river side dari arah Jalan Jenderal Sudirman.
Hall ini berada di Peron 2 stasiun dan sangat memudahkan pengguna yang akan menuju Stasiun Manggarai pada pemberangkatan jam sibuk sore hari.
Mengenai fasilitas layanan lainnya, KAI Commuter juga menyediakan layanan pengguna prioritas lansia, ibu hamil dan pengguna disabilitas seperti kursi roda yang disiapkan di ujung selasar arah Stasiun Karet.
“Pengguna prioritas bisa langsung menghubungi petugas yang berdinas di selasar akses masuk ke stasiun untuk mendapatkan layanan ini,” ujarnya.
Ke depannya, Karina menambahkan, dengan peningkatan fasilitas ini, layanan kepada pengguna Commuter Line akan lebih tertata dan aman dengan tetap mengutamakan aspek keselamatan. B
