Wisatawan Indonesia kini semakin cermat dalam mengalokasikan bujet liburan, mereka menimbang kualitas perjalanan yang didapatkan dari uang yang dikeluarkan daripada sekadar memilih harga termurah.
Data Trip.com pada paruh pertama tahun 2026 menunjukkan rata – rata pengeluaran perjalanan internasional tumbuh dua digit secara tahunan, sementara pemesanan kelas bisnis untuk rute internasional juga meningkat hampir dua kali lipat.
Kedua tren ini menunjukkan bahwa wisatawan bersedia mengeluarkan biaya lebih apabila kenyamanan tambahan atau pengalaman perjalanan yang lebih baik memberikan nilai yang sepadan.
General Manager Trip.com Indonesia Krishna Arya mengatakan, mendapatkan pengalaman yang lebih baik tidak selalu berarti memilih opsi termurah.
“Wisatawan Indonesia kini semakin cermat dalam mengalokasikan budget perjalanan, baik untuk membayar lebih demi kenyamanan perjalanan jarak jauh, memasukkan biaya tiket pesawat dan hotel ke dalam total biaya perjalanan atau memanfaatkan fitur, seperti Notifikasi Harga agar bisa memesan dengan lebih percaya diri,” katanya.
Di laman Trip.com, memberikan pilihan, fleksibilitas dan informasi yang dibutuhkan wisatawan untuk menentukan pilihan terbaik sesuai kebutuhan mereka, baik untuk liburan yang sudah direncanakan maupun untuk liburan akhir pekan yang spontan.
Berdasarkan data perjalanan dan tren pemesanan terbaru, Trip.com menjelaskan fleksibilitas, waktu pemesanan dan perencanaan secara menyeluruh dapat membantu wisatawan menyeimbangkan biaya dan kenyamanan, sekaligus mendapatkan nilai pengalaman yang lebih baik.
Menurut Krishna, wisatawan mendapatkan kualitas perjalanan yang lebih baik jika memiliki perencanaan yang fleksibel dalam menentukan tanggal dan destinasi perjalanan.
Fitur pencarian fleksibel Trip.com memungkinkan pengguna membandingkan harga tiket di berbagai tanggal dan menjelajahi beragam pilihan destinasi berdasarkan harga yang tersedia untuk menemukan pilihan yang sesuai dengan rencana, serta anggaran mereka.
Data Trip.com selama paruh pertama tahun 2026 menunjukkan pemesanan kelas bisnis untuk rute internasional naik hampir dua kali lipat dibandingkan tahun lalu, lebih tinggi daripada pertumbuhan pemesanan kelas ekonomi.
Hal ini menunjukkan bahwa sebagian wisatawan Indonesia bersedia membayar lebih banyak untuk mendapatkan kenyamanan yang sepadan, terutama untuk perjalanan jarak jauh.
Wisatawan Indonesia juga merencanakan perjalanan sedikit lebih awal. Rata – rata jeda waktu pemesanan (lead time) untuk tiket pesawat internasional meningkat dari sekitar 39 hari menjadi 41 hari, sehingga wisatawan memiliki lebih banyak waktu untuk membandingkan pilihan yang tersedia.
Selain itu, wisatawan juga semakin proaktif memantau harga tiket sebelum melakukan pemesanan.
Jumlah pelanggan baru fitur Notifikasi Harga naik 31% dibandingkan dengan tahun lalu pada paruh pertama tahun 2026.
Fitur ini memungkinkan pengguna memantau rute tertentu dan menerima notifikasi saat harga berubah.
Dengan demikian, wisatawan dapat menimbang pilihan dari waktu ke waktu dan memesan ketika harga sudah cocok dengan anggaran serta preferensi perjalanan mereka.
Wisatawan sering kali memesan tiket pesawat dan hotel secara terpisah, padahal membeli keduanya sekaligus dapat memberikan gambaran yang lebih jelas tentang total biaya perjalanan.
Data Trip.com mencatat pertumbuhan dua digit untuk pemesanan paket Pesawat + Hotel dibandingkan dengan periode yang sama tahun sebelumnya, dengan paket tersebut wisatawan mendapatkan harga hotel rata – rata 8% lebih murah dibandingkan dengan harga hotel dan penerbangan yang dipesan terpisah.
Hal ini menunjukan meningkatnya minat wisatawan Indonesia untuk merencanakan pemesanan transportasi dan akomodasi dalam satu waktu, alih – alih memesan secara terpisah.
Keinginan untuk mendapatkan kualitas perjalanan yang lebih baik di luar harga termurah juga terlihat pada pilihan akomodasi.
Sepanjang tahun 2026, sekitar 50% dari total pemesanan hotel internasional oleh wisatawan Indonesia adalah untuk hotel bintang empat dan lima.
Berdasarkan volume pemesanan paket Pesawat + Hotel pada tahun 2026, lima rute terpopuler di kalangan wisatawan Indonesia adalah Jakarta – Singapura, Jakarta – Bali, Jakarta – Kuala Lumpur, Jakarta – Bangkok, dan Jakarta – Penang.
Dari kelima rute tersebut, Jakarta – Penang mencatat pertumbuhan tahunan tertinggi, yakni sebesar 234%.
Wisatawan juga dapat memperoleh manfaat tambahan melalui program Eksklusif Flyer dari aplikasi Trip.com.
Program ini menawarkan diskon hotel hingga 25% bagi pemesan tiket pesawat yang memenuhi syarat, dengan masa berlaku hingga 90 hari sejak tanggal pemesanan tiket pesawat tersebut, sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku.
Pada tahun 2026, pemesanan hotel melalui program Eksklusif Flyer melonjak sekitar 297% dibandingkan tahun sebelumnya.
Jika dilihat dari total pemesanan hotel, angka ini naik hampir dua kali lipat, dari 3,5% menjadi 7,0%.
Bagi wisatawan yang sering bepergian, maka nilai yang didapat tidak berhenti setelah memesan, sedangkan program loyalitas dan beragam benefit lainnya dapat dipakai di perjalanan berikutnya.
Pengguna Trip.com dapat mengumpulkan Trip Coins dari pemesanan tiket pesawat, hotel dan produk perjalanan lain yang memenuhi syarat, lalu memakainya pada pemesanan berikutnya.
Pada tahun 2026, jumlah pemesanan yang menggunakan Trip Coins di kalangan pengguna Indonesia naik 22% dibandingkan tahun sebelumnya, sedangkan rata – rata jumlah koin yang ditukarkan per pemesanan meningkat sekitar 9% menjadi 194 koin.
Wisatawan dengan tingkat keanggotaan tertinggi dapat memperoleh Trip Coins hingga 200% lebih banyak untuk pemesanan yang memenuhi syarat.
Semakin tinggi tingkat keanggotaan member, semakin banyak benefit yang didapatkan untuk meningkatkan kenyamanan perjalanan.
Member Platinum atau tingkat yang lebih tinggi dapat mengakses Lounge Very Personal Important (VIP) bandara secara gratis di lebih dari 700 bandara di seluruh dunia, apabila memenuhi syarat dan ketentuan yang berlaku.
Benefit ini menjadi semakin relevan seiring dengan bertambahnya pilihan penerbangan yang dipertimbangkan oleh wisatawan Indonesia.
Pemesanan rute penerbangan dengan transit tumbuh 49% secara tahunan, sedikit lebih tinggi dibandingkan pertumbuhan rute penerbangan langsung (nonstop) yang tumbuh 44% di periode yang sama dibandingkan tahun sebelumnya.
Singapura, Kuala Lumpur, Hong Kong, Abu Dhabi, dan Doha menjadi lima bandara transit yang paling banyak digunakan wisatawan Indonesia di tahun 2026.
Member Diamond atau tingkat lebih tinggi yang memenuhi syarat juga berhak meningkatkan kelas kendaraan secara gratis di lebih dari 700 bandara di seluruh dunia, jika memenuhi syarat dan ketentuan yang berlaku.
Berbagai keuntungan dan benefit perjalanan ini menunjukkan bahwa nilai sebuah perjalanan tidak hanya diukur dari harga yang dibayarkan saat memesan, tetapi juga dari kemudahan dan kenyamanan sepanjang perjalanan.
Secara keseluruhan, semua tren di atas mencerminkan pergeseran cara wisatawan Indonesia memaknai nilai saat bepergian.
Mereka tidak sekadar tertarik pada harga terendah, tetapi juga mempertimbangkan fleksibilitas, kenyamanan, kemudahan dan kualitas perjalanan secara utuh.
