Masa Angkutan Natal 2023 dan Tahun Baru 2024 (Nataru 2023/2024) selama 18 hari pelaksanaannya mulai 21 Desember 2023 – 7 Januari 2024.
Hingga Minggu (7/1/2024), selama masa Angkutan Nataru KAI Commuter mencatat total volume pengguna Jabodetabek sebanyak 14.889.135 orang.
Selama hari libur Natal dan Tahun Baru (23 – 26 dan 30 – 31 Desember 2023, serta pada 1, 6 dan 7 Januari), volume pengguna sebanyak 6.570. 539 orang atau rata-rata sebanyak 786.679 orang per hari.
Selama hari libur tersebut data volume pengguna tertinggi pada 30 Desember 2023, yaitu sebanyak 859.564 orang.
Persebaran pengguna juga terpantau mulai pukul 08.00 WIB – 20.00 WIB pada hari libur dan pukul 06.30 WIB – 09.00 WIB dan pukul 17.00 WIB – 19.00 WIB pada hari kerja.
Masa Angkutan Nataru 2023/2024 juga mencatat rekor volume transit di Stasiun Manggarai sebanyak 230.867 orang pada 1 Januari 2024 yang transit di stasiun tersebut, sedangkan untuk rata-rata sebanyak 180.000 orang.
Pada tanggal yang sama Stasiun Tanah Abang juga mencatat volume transit terbanyak, yaitu 155.003 orang.
Selama masa libur Nataru ini, Stasiun Bogor menjadi stasiun tujuan dengan pengguna terbanyak yaitu diangka 380.620 orang.
Sementara itu, Stasiun Tanah Abang dan Stasiun Jakarta Kota menjadi stasiun terbanyak kedua dan ketiga masing-masing pengguna 298.835 orang dan 351.078 orang.
Stasiun pemberangkatan pengguna terbanyak terhitung (1 – 7 Januari 2024), yaitu Stasiun Bogor dengan 326.387 orang dan Stasiun Tanah Abang sebanyak 253.306 orang.
Untuk Layanan Commuter Bandara Soekarno-Hatta, selama masa Angkutan Nataru hingga 6 Januari, total volume pengguna yang terlayani diangka 106.250 orang, dengan rata-rata sebanyak 6.250 orang per hari. Volume tertinggi pada Jumat (22/12/2023), yaitu 9.157 orang.
Sementara itu, untuk layanan Commuter Line Merak di waktu yang sama, volume pengguna sebanyak 248.319 orang dengan rata-rata pengguna di hari libur diangka 15.718 orang per hari.
Terpantau volume tertinggi pada pada Senin, 1 Januari 2024 yaitu 16.544 orang.
KAI Commuter mengimbau untuk para pengguna selalu memperhatikan jadwal pemberangkatan Commuter Line esok hari pada awal minggu dengan mengakses aplikasi C-Access atau bisa mengakses layanan media sosial @comuterline.
Untuk kesehatan bersama saat menggunakan Commuter Line pengguna yang sedang batuk atau flu dan yang sedang hamil untuk menggunakan masker. B