Sebagai bagian dari komitmen untuk memperluas jangkauan dan meningkatkan kualitas layanan logistik, KAI Logistik melalui layanan bisnis pengiriman barang ritel, yaitu KALOG Express telah menghadirkan 43 service point baru hingga awal Mei 2025.
Ekspansi ini menjadi langkah strategis perusahaan untuk hadir lebih dekat kepada pelanggan dan memperkuat kehadiran bisnis di sejumlah wilayah potensial, khususnya di Pulau Jawa, Bali, serta Sumatra.
Menurut Manager of Marketing and Sales Courier KAI Logistik Ayi Suryandi, langkah ini merupakan langkah konkret perusahaan dalam menjawab kebutuhan pasar yang terus berkembang.
“Pembukaan 43 service point baru ini menjadi wujud nyata komitmen KAI Logistik dalam menyediakan layanan logistik yang cepat, efisien dan mudah diakses oleh seluruh lapisan masyarakat,” katanya.
Hingga awal Mei 2025, KAI Logistik telah berhasil merealisasikan 86% dari target pembukaan 50 titik layanan baru sepanjang tahun ini.
“Capaian signifikan pada awal Semester I ini tentunya membuka peluang untuk melampaui target yang telah ditetapkan,” jelas Ayi.
Penambahan titik layanan tersebut saat ini difokuskan di wilayah Pulau Jawa, seiring dengan potensi pasar dan permintaan logistik yang tinggi di kawasan tersebut.
Berdasarkan data dari Badan Pusat Statistik (BPS), rata – rata jumlah paket/barang yang dikirimkan perusahaan Ekspedisi dan Kurir selama tahun 2023 menunjukkan bahwa Pulau Jawa dan Bali mencatat rerata jumlah paket tertinggi, yaitu sebesar 198.300 paket per tahun.
Disusul oleh Sulawesi (154.500), Sumatra (86.200), Kalimantan (59.500) dan Nusa Tenggara, Maluku, serta Papua dengan rata – rata 23.700 paket per tahun.
“Hingga saat ini, layanan KALOG Express telah menjangkau 237 titik layanan di Jawa, Bali dan Sumatra,” ungkapnya.
Kehadiran lebih banyak service point di berbagai wilayah diharapkan dapat mendorong pertumbuhan ekonomi lokal, memperlancar distribusi barang dan menghadirkan layanan logistik yang semakin responsif terhadap kebutuhan pasar.
Ekspansi layanan ini juga didukung oleh penguatan aplikasi digital KAI Logistik TRAX, yang memungkinkan pelanggan untuk menikmati layanan pengiriman, pelacakan dan informasi logistik lainnya secara lebih praktis dan real time.
“Inovasi ini sejalan dengan visi perusahaan dalam mengintegrasikan teknologi demi memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan,” jelas Ayi.
Ke depan, KAI Logistik akan terus melanjutkan roadmap pengembangan layanan pengiriman barang ritel, dengan menjajaki potensi ekspansi di wilayah Sumatra dan kawasan lain di luar Jawa.
Perusahaan berharap kehadiran titik layanan yang lebih luas ini dapat menjadi pilihan utama masyarakat dalam pengiriman. sekaligus memperkuat posisi KALOG Express sebagai layanan logistik terpercaya. B
