World Airport Skytrax Awards 2026 menetapkan layanan keimigrasian Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Tangerang masuk dalam 10 besar terbaik dunia.
Penghargaan tersebut adalah kali kedua layanan keimigrasian Bandara Soetta masuk 10 besar, setelah yang pertama di tahun 2025.
Pengumuman World Airport Skytrax Awards 2026 dari hasil penilaian mereka secara resmi dalam rangkaian World Airport Awards Ceremony 2026 pada kegiatan Passenger Terminal Expo (PTE) yang digelar di London, Inggris.
“Prestasi ini adalah buah dari kerja keras seluruh jajaran di Ditjen Imigrasi,” kata Pelaksana Tugas Direktur Jenderal Imigrasi Yuldi Yusman pada lama Direktorat Jenderal Imigrasi Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan (Ditjenim Kemenimipas), Minggu (22/3/2026).
Layanan Imigrasi Bandara Soekarno-Hatta berada di posisi ke-10, sedangkan bandara – bandara internasional yang masuk dalam 10 besar adalah Bandara Changi Singapura, Bahrain International Airport hingga Hong Kong International Airport.
“Ke depan, kami akan terus memperkuat kerja sama dengan berbagai pihak untuk memastikan bahwa layanan imigrasi di Bandara Soekarno-Hatta tetap unggul dan efisien,” jelasnya.
Ditjenim Kemenimipas menilai, posisi bertahan ini salah satu bukti layanan keimigrasian konsisten dan stabil, yang disebutkan penilaian Skytrax didasarkan pada World Airport Survey.
“Kami berkomitmen untuk terus berinovasi demi meningkatkan pengalaman para pengguna jasa bandara dan memperkuat citra positif Indonesia di dunia internasional,” ungkap Yuldi.
Survei tersebut melibatkan pengguna jasa yang berasal dari lebih 100 negara. Survei digelar selama Agustus 2025 hingga Februari 2026.
Indikator utama penilaian meliputi efisiensi waktu tunggu, optimalisasi teknologi autogate, ketersediaan jalur prioritas hingga profesionalisme petugas di garda depan. B
