PT Kereta Api Indonesia (KAI) terus berupaya meningkatkan kenyamanan dan layanan bagi pelanggan setianya mulai 31 Januari 2025 dengan perubahan sarana pada sejumlah layanan empat kereta api.
Keempat kereta api tersebut adalalah Kereta Api (KA) Bogowonto, KA Senja Utama Solo, KA Fajar Utama Solo dan KA Logawa.
Vice President Public Relations KAI Anne Purba menjelaskan, perubahan ini bertujuan untuk memberikan pengalaman perjalanan yang lebih nyaman dengan menghadirkan rangkaian kereta eksekutif dan ekonomi Stainless Steel New Generation, serta ekonomi premium Stainless Steel.
“KAI senantiasa berupaya menghadirkan layanan transportasi yang lebih baik dan nyaman bagi pelanggan. Melalui perubahan sarana ini, diharapkan perjalanan kereta api semakin menyenangkan dengan fasilitas yang lebih modern dan ergonomis,” ujarnya.
Berikut adalah perubahan sarana yang akan diterapkan:
- KA Bogowonto (KA 103) relasi Lempuyangan – Pasarsenen.
Jenis rangkaian: Kereta Eksekutif Stainless Steel New Generation dan Kereta Ekonomi Stainless Steel New Generation.
- KA Bogowonto (KA 104) relasi Pasarsenen – Lempuyangan.
Jenis rangkaian: Kereta Eksekutif Stainless Steel New Generation dan Kereta Ekonomi Stainless Steel New Generation.
- KA Senja Utama Solo (KA 73) relasi Solo Balapan – Pasarsenen.
Jenis rangkaian: Kereta Eksekutif Stainless Steel New Generation dan Kereta Ekonomi Stainless Steel New Generation.
- KA Fajar Utama Solo (KA 74) relasi Pasarsenen – Solo Balapan.
Jenis rangkaian: Kereta Eksekutif Stainless Steel New Generation dan Kereta Ekonomi Stainless Steel New Generation.
- KA Logawa (KA 248) relasi Purwokerto – Ketapang.
Jenis rangkaian: Kereta Ekonomi Stainless Steel.
- KA Logawa (KA 247) relasi Ketapang – Purwokerto.
Jenis rangkaian: Kereta Ekonomi Stainless Steel.
“Kereta Eksekutif dan Ekonomi Stainless Steel New Generation hadir dengan berbagai fitur modern yang meningkatkan kenyamanan perjalanan,” ungkapnya.
Setiap kursi dilengkapi dengan stop kontak untuk mendukung kebutuhan perangkat elektronik pelanggan.
Kursi di kelas eksekutif berkapasitas 50 tempat duduk dan kelas ekonomi 72 tempat duduk, dirancang ergonomis dengan fitur reclining seat yang memungkinkan pelanggan bersantai selama perjalanan.
“Legroom yang lebih luas dan kursi yang selalu menghadap searah laju kereta memberikan kenyamanan lebih bagi penumpang,” jelas Anne.
Dia menambahkan, Kereta Ekonomi Premium Stainless Steel menawarkan kapasitas hingga 80 tempat duduk dengan fitur reclining seat 15 derajat, AC central, individual seat dan kursi berhadapan di nomor 11 dan 12.
Perjalanan semakin nyaman dengan adanya arm rest di setiap kursi dan stop kontak yang tersedia untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.
Perubahan sarana tersebut merupakan bagian dari upaya KAI menghadirkan 612 kereta Stainless Steel New Generation secara bertahap untuk meningkatkan kapasitas dan kenyamanan pelanggan.
“Tidak hanya pengadaan kereta baru, Balai Yasa Manggarai juga berperan aktif dalam mendukung transformasi ini melalui modifikasi dan peningkatan kualitas rangkaian kereta,” tutur Anne.
Melalui perubahan sarana ini, KAI berharap dapat memberikan pengalaman perjalanan yang lebih nyaman dan berkesan bagi seluruh pelanggan setia.
“Untuk informasi lebih lanjut, pelanggan dapat menghubungi Contact Center KAI melalui telepon 121, WhatsApp di 08111-2111-121, email cs@kai.id, atau melalui media sosial @KAI121,” jelasnya. B