PT Kereta Api Pariwisata (KAI Wisata) melakukan pergantian sarana dari Kereta Panoramic ke Kereta Wisata Tipe Priority pada tiga perjalanan kereta api unggulan selama periode 1 – 31 Agustus 2025.
Menurut Direktur Operasi KAI Wisata Eko Januardi, keputusan ini merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam menjaga kualitas layanan secara berkelanjutan karena unit kereta panoramic sedang perawatan.
Langkah tersebut, lanjutnya, diambil seiring dengan dilaksanakannya perawatan berkala pada unit Kereta Panoramic, guna menjaga standar kenyamanan dan keselamatan yang tinggi bagi pelanggan setia KAI Wisata.
“Kami memahami ekspektasi pelanggan terhadap kenyamanan dan pengalaman perjalanan,” kata Eko dalam keterangannya.
Namun demikian, KAI tetap menghadirkan sarana alternatif terbaik melalui Kereta Priority yang telah terbukti menghadirkan kenyamanan dan kemewahan bagi penumpang.
Perubahan sarana ini diterapkan pada tiga kereta api, yaitu:
- KA Papandayan (KA 130/129) relasi Gambir – Garut pergi pulang (pp).
- KA Pangandaran (KA 128/127) relasi Gambir – Banjar
- KA Parahyangan (KA 131/134) relasi Gambir – Bandung
Eko menambahkan, meskipun terjadi perubahan sarana, penumpang tetap akan mendapatkan pengalaman perjalanan yang eksklusif melalui Kereta Priority yang memiliki beragam fasilitas unggulan.
Di antaranya adalah kursi luas yang dapat direbahkan (reclining seat), desain interior modern dan elegan, layanan dedicated train attendant, serta suasana kabin yang mendukung kenyamanan sepanjang perjalanan.
“KAI Wisata memastikan bahwa seluruh proses pergantian sarana dilakukan dengan memperhatikan aspek operasional dan kenyamanan pelanggan, tanpa mengurangi nilai dan kualitas,” tutur Eko. B
