Jasamarga Metropolitan Tollroad (JMT) sebagai pengelola jalan Tol Cipularang – Padaleunyi akan meniadakan isi ulang (top up) saldo kartu uang elektronik (e-Toll) di seluruh gerbang tol di ruas Tol Cipularang dan Padaleunyi.
Menurut Senior Manager Representative Office 3 Jasamarga Metropolitan Tollroad Regional Division Agni Mayvinna, peniadaan layanan isi ulang saldo uang elektronik itu akan diterapkan mulai Senin, 4 Agustus 2025, pukul 06.00 WIB.
Kebijakan tersebut, katanya, diterapkan sebagai bagian dari upaya JMT untuk meningkatkan kelancaran transaksi dan mencegah antrean kendaraan di gerbang tol, khususnya di ruas tol Cipularang dan Padaleunyi.
Pasalnya, dia menambahkan, pengisian saldo uang elektronik di gerbang tol seringkali mengakibatkan antrean kendaraan.
Seiring dengan hal itu, Agni meminta agar pengguna jalan tol mengisi saldo kartu uang elektronik sebelum memasuki jalan tol guna menghindari kepadatan di gerbang tol.
“Top up saldo e-Toll di gerbang tol ruas Cipularang dan Padaleunyi tidak lagi tersedia mulai Senin, 4 Agustus 2025. Jadi, kami mengimbau kepada seluruh pengguna jalan untuk memastikan kecukupan saldo e-Toll sebelum melakukan perjalanan,” ungkapnya.
Pengguna jalan tetap dapat melakukan top up saldo kartu uang elektronik (e-Toll) melalui aplikasi Travoy, m-banking, e-wallet dan gerai top up di rest area, serta minimarket yang telah terintegrasi dengan layanan pembayaran kartu e-Toll.
Disebutkan, Jsamarga Metropolitan Tollroad akan melakukan sosialisasi secara masif kepada pengguna jalan melalui berbagai kanal komunikasi resmi perusahaan untuk memastikan pengguna jalan mendapatkan informasi secara menyeluruh.
Menurutnya, JMT terus berkomitmen mewujudkan pelayanan transaksi jalan tol yang lebih efektif dan efisien demi menciptakan perjalanan yang lebih nyaman dan menyenangkan bagi seluruh pengguna jalan. B
